公众号如何制定运营方案？

1. 公众号如何制定运营方案？

公众号运营须知：

1 分清楚订阅号和服务号 一步错无回头路
这第一步非常关键，如果走错，就没有修改的可能。要知道服务号一个月只能发四次内容，而订阅号可以每天发一次。这意味着对有推广需求的站长来讲，若非万不得已，请选择订阅号（订阅号后期还可以升级服务号）。
2 每天内容发布的条数 千万别太多
手机的屏幕是有长短的，如果每天发布的条数太多，不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。以笔者的经验，一图搭配两文或者三文为最佳效果。
3 找到自己的独特性 提高用户粘性
不管是地方性的微信，还是兴趣化的微信，一定要找准自己的核心价值，什么样的内容是自己特有的，这是提升自己用户粘性的最佳利器。
4 内文宜短不宜长 让用户用最快速度打开
是的，移动互联网时代，很少有人很耐心的去用心的读很长很长的文字，所以我们做的内容尽量不要太过长，以免影响用户体验。笔者经验，如果没有特殊的需求，文字800-1200为妙，图片3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，视频别超过3分钟。图文信息打开速度影响用户阅读率，道理简单，做起来却容易被忽视。
5 抓热点新闻的第二落点 借势很重要
热点新闻，不管是国内的还是国外的，只要是媒体上反复报道的，一定是大多数网友所关注的。这个时候，我们PUSH新闻本身，肯定快不过也拼不过类似腾讯新闻这样的插件;我们不如找一个新奇的角度，借热点新闻的势来推广自己的公众号。
比如：近期经常有女大学生失踪或者被杀的新闻，有人总结了一条“当女生面对歹徒时，给他一个不杀你的理由” 这条文字就在朋友圈被各种疯转。
6 抄袭不可耻 可怕的是只会抄袭不懂改变
互联网时代，很多内容都是你抄袭我的，我抄袭你的，在微信公众号里使用网上别人制作的内容，这不是什么“可耻”的事情。但可怕的是，如果只抄袭而不变通，那这个公众号就没有了自己的独特性，短时间可能有效应，但长期可能被抛弃。
在拿别人东西的同时，做一个适当的改编，改成适合自己订阅号的风格、符合读者画像的内容，可事半功倍。他山之石可以攻玉就是这个道理。
7 细节决定成败 标题和引导重中之重
细节有多重要这里不做赘述，聊聊标题和引导语的作用。标题是吸引读者点击的最关键一点，特别是在粉丝数还不够的情况下，一定要劲爆和吸引人，不怕做标题党，就怕平淡无奇。另外，千万不要太长，尽量在【XXXX(你们微社区的名字)：XXXX(内容) 】中讲出重点。
在点击阅读上面的引导语也很关键，笔者有个建议：把PUSH的内容也在各自的微社区中发布一份，然后用“点击左下角和朋友们分享”的字眼引导进微社区，活跃大家的气氛。
8 涨粉是个大难题，没有资源就强迫朋友们吧
要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须要有资源。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等，要动用一切渠道来宣传，每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。
但如果没有，那就不烦其烦的去利用员工啊、朋友的微信吧。想想看，如果一个伙伴的朋友圈中有100个客户，哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信，熟人参于分享企业微信是成功推广的捷径。
9 如果才华不够 那就模仿吧
如果你“才华”一般，不知道如何去做内容，那就去模仿吧，这是条捷径。

2. 微信公众号运营方案

首先在写公众号运营方案你需要了解一些相关信息;
1、了解企业做微信营销的目的了解企业做微信营销的目的对制定微信公众平台推广方案来很重要，如果你对自己运营微信公众号的目的都不知道是什么。那么你怎么去写好微信公众平台推广方案，写微信公众平台推广方案就是为了要达到某一种目的哦，所以说你一定要企业做微信营销的目的才可以。这样才可以写好微信公众平台推广方案。


2、分析同行或相关公众号我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号，都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主，好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师，有很多东西都不需要重新摸索，甚至把他们成功的运营方式，或者内容布局直接抄回来就可以了。
3、运营1-2个月方案并不像计划，计划很多时候都是靠预估的，方案是要落实到具体每样细节的内容，包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容，要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的，而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。由于每种营销渠道的运营方式都不一样，所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销，最好是先给公司的公众账号运作1-2个月，对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。
4、分析微信数据和客户到了1-2个月之后，我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结，包括对文章的阅读量和转发情况进行分析，什么类型微信文章更吸引目标人群，客户的反馈，客户互动的情况，还有活动的参与程度和效果分析，这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。
5、分配人员任务：根据之前运作的情况，你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容，工作和任务如何安排，还有绩效考核如何评定，例如我们会按照文章阅读量和转发量，用户内容信息查询数量，互动效果，活动效果等来评定绩效，当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核，这样员工压力过大，会影响运营效果的，而且有些账号是只有一个人做的。

3. 公众号运营方案

公众号运营方法有很多种形式，内容运营、活动运营、用户运营、广告投放、资源对接等多种形式。我们应该将这些方式结合在一起，相信我们的公司运营的一定会很好。
  
  
  第一，为公众号搭建成交系统。   
  
 链接商城，下订单等等都需要成交系统，就像工厂的一道道流程一样，也像超市里的一个收银员一样，因为我们运营公众号的目的是通过内容的价值吸引粉丝最终得到变现。如果我们自己没有能够搭建成交系统的人员的话，我们可以通过第三方的公司为我们搭建。
  
  第二，分析公司的产品。   
  
 分析我们公司产品的性质，找到需要我们产品的精确人群，从而去打造我们的公众号。首先我们要分析我们产品都能给用户带来怎么样的价值，从一个用户的角度去分析我们的产品，从客观的角度去分析。分析出来的产品价值基本上就是用户所需要的原因。然后通过调查问卷的方式去分析这些用户的属性，年龄、性别、爱好、地域、以及喜欢看的内容，积极的去迎合用户。
  
  第三，根据分析报告总结出受众用户最喜欢看的内容领域。   
  
 根据我们分析出来的人群所喜欢的内容去确定我们的内容，平常我们就要搜集用户喜欢的知识点，将搜集到的知识点以图文、音频、视频、动漫画的形式去为粉丝去推送这些粉丝喜欢看的内容，最终的目的是让粉丝们转发、收藏、评论，间接的去让粉丝们帮我们宣传我们的文章内容，一传百、百传千，无形之中我们的粉丝就会越来越多。所以说文章的内容是很重要的，如果文章达不到转发收藏，那么这篇文章的阅读量再高也是一篇失败的文章。
  
  第四，分析推送文章的数据。   
  
 分析这篇文章的数据以及读这篇文章的用户的数据。我们可以通过公众号的后台去看各个方面的数据，比如说公众号绘画阅读数、分享朋友圈数、在此分享数、在朋友圈阅读数等等。还可以在后台看性别、年龄、地域、设备、每天访问数据等。
  
  第五，根据分析的数据对文章内容进行更改。   
  
 用数据说话，所以我们要根据数据去修改我们文章内容不好的地方，每天都坚持分析自己的文章数据，持续的观察和修改，从而达到粉丝对文章的的转发和收藏，增加曝光量去吸引更多的读者。
  
  第六，进行对活动的策划。   
  
 在文章内容可以保证的情况下，我们可以进行对活动的策划，定期举行小活动，比如说促销活动、抽奖活动、投票活动、微信群裂变互动、线下活动。无论是线上还是线下的小活动都可以调动粉丝的积极性，走进与粉丝的距离。
  
  第七，广告投放。   
  
 如果说我们的活动很顺利效果很不错的情况下，我们可以进行广告投放，在各个平台来为我们的公众号去引流，比如说朋友圈广告投放、公众号广告投放、今日头条等等。
  
  第八，与用户、粉丝积极互动。   
  
 通过积极的回复用户的留言、积极与粉丝互动、解答用户疑问等等等方式与粉丝互动，不要让粉丝觉得你冷落了她，要让他觉得你一直都在关注着他，定期举行一些小活动，拉近我们和用户之间的距离。
  
  第九，与第三方机构资源对接。   
  
 主动联系合作方确认活动文案与活动细节、主动撰写活动方案提交合作方确认，涉及到厂商，代理商，授权商等多种机构，要及时提出合作方案，主动沟通落实方案与活动流程。通过以上的方式增加的自己的粉丝和流量。
  
 最后我会主动的做出方案后找到上级一起来探讨，讨论到底这个方案是不是可以实施，出现不会的问题就多问，出现了问题就要找出问题的解决方法，多想想有方案的疏漏之处。平常工作后努力学习，防止被新的知识淘汰。

4. 微信公众号如何运营

这三点运营指导，可能会颠覆你对公众号的认知！为了节省你的试错成本，本视频内容我建议你拿本子记下来！

5. 运营公众号有哪些有效的方案？

一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号，不管你是个体，还是团体。在使用公众号前，一定要有一个明确的定位。
二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西，行业。内容才是王道。如果你会写，可以定时写一些原创内容，在固定的时间和间隔发出去。
三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动，只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他，同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容，互动的方法有很多，你可以发起调查，话题
四、公众号必须有推广方法，首先公众号建立起来，你可以先让你身边的朋友先关注，其次是你的qq好友，微博粉丝，或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注，也可以利用一些优质渠道，在上面每天人流量很多，放上自己的二维码增大曝光度，如粉快来就是提供这种需求而存在的

6. 微信公众号运营如何做

要明确平台是要提供什么服务的，根据平台定位找准目标用户群。公众号定位就是确定要扮演一种什么样的角色，这个角色一定是和你的品牌、产品类型是相匹配的，同时是受目标用户群体的喜爱的。一旦定位，就不能随意更换你的角色。对于公众号来说,包装指的是将公众号的名称、关键词自动回复、公众号简介、公众号菜单栏等等基础方面设置好,其文案风格同样要和角色定位相匹配。公众号运营一定要养成统计数据，做数据分析的习惯。通过数据分析能够直观地找出存在问题，及时的进行优化和调整，有利于更好地做好公众号运营。

7. 如何运营微信公众账号

1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。

2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。

3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。

4、 见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产 
品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。

5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。

6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。

7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。

8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。

9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向 
。

10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。

12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。

13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。

14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。

15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。

16、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。

17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。

18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任

19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板认为只要利用微信朋友圈就可以做生意,其实是没有理解微信公众平台的意义。再小的个体也要有自己的品牌。

20、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!

21、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。

22、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进几百粉丝,再过3天就没有粉丝关注。

23、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议公众微信进行运作,如果是大店的话,一定更要要用上公众账号。

24、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,有多少后台人员。有多少是潜在客户?

25、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要几个月甚至半年沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。

26、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。

27、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。

28、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。

29、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。

30、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。多为销售铺垫预热。

31、 微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资 
金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,内容吸引,你的目标一样可以实现。

32、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。

33、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。所以后台团队才是你的依靠。

34、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

8. 微信公众号该怎么运营

现在微信公众号的数量越来越多，但是想要把公众号运营好也并非一件容易的事情。
一、明确公众号定位
公众号定位要对自己的公众号有个明确的定位，然后针对这一受众群体去写文章，写他们感兴趣的话题。不要什么题材的文章都写，宁可一周更两篇，也不要乱七八糟的日更。一定要逐渐打造出自己独一无二的公众号。品牌的重要性与价值感会随着账号粉丝的增多体现得越来越鲜明，同时也会影响账号的粉丝属性。所以，在准备做一个账号的时候，就应该要考虑到你究竟想做一个什么样的账号？粉丝是谁？内容是什么？风格是怎样的？
二、优质内容的输出
依靠优质的内容吸引粉丝随着内容生产的门槛愈来愈低，越来越多的人进入内容生产领域，让优质的内容更难以脱颖而出，紧跟热点时事、抓紧粉丝心理。
三.注重粉丝互动
更加人格化除了不断地产出内容，对于粉丝的互动也同样重要。具体的做法包括但不限于：设置公众号自动回复、文章留言精选与回复、及时回复粉丝后台留言，等等。现在很多机构运营的账号都会希望在内容、回复等各个方面体现出人格化的特征，拉近运营者与粉丝之间的距离，这也是新媒体相较于传统媒体而言的一个巨大的不同。当然，这同样适用于个人的公众账号。多与粉丝进行平等的交流，是增加粉丝粘性、提高公众号活跃度的一个方法。
四、尝试更丰富的媒体形态
除了以文字形式推送内容，还可以尝试更多的媒体形态，例如视频、图片、语音、H5，等等。多种多样的媒体形态不仅可以让你的内容看起来更丰富、有趣，也可以让粉丝感受到新意、增加可读性。
五、注意细节
发文时间：选好发文时间可以增加订阅号在粉丝面前的露出率，也能增加阅读量。生活、时尚、八卦类的，在晚上9-10点推送，此时大家都比较放松，适合看一些轻松的内容。新闻、时评类的账号，则多数选择在早上8点左右推送，此时大家都在上班的路上，适合关注一下各类新闻资讯。
错字错句：无论你的粉丝有多少，都一定要注意错字错句的问题。没有错误的时候用户不会觉得你做得好，但是一旦出现了错误，用户对这篇文章和这个账号的印象会打折扣。所以，完全检查清楚了再进行推送。
这些就是我对企业公众号运营的建议，希望对你有所帮助