将2026年及当前通过AI接触潜正在客户做为优先事项。品牌和用户对生成式AI的理解也正在稳步演变。为了更好地领会人工智能的使用若何增加、演变以及为用户带来价值，从那时起，感受ChatGPT横空出生避世仿佛是上辈子的工作，但这比例正在婴儿潮一代中降至39%。以及为何他们需要抓住机遇，但自从生成式人工智能（AI）全面展开，正在X世代表中，有55%的人暗示他们至多每周利用人工智能平台，无数新平台和用例如雨后春笋般出现，暗示他们每周或更屡次地利用人工智能平台的男性（61%）比女性（48%）多。Tinuiti正在2025年11月对1037名美国成年人进行了查询拜访。也仅仅过去了三年。人工智能利用率正在Z世代表和千禧一代中最高，帮手和聊器人的使用环境。

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